市民反映昨天下午,市民左先生來電反映,他在一電動(dòng)車電池經(jīng)銷商處更換了一個(gè)電瓶,對(duì)方說至少包2年,可是沒騎一個(gè)月,就發(fā)現(xiàn)電池不經(jīng)用了,現(xiàn)在每天都要充電。將情況反映給銷售商,對(duì)方表示不好退。
記者探訪“換這個(gè)電瓶花了300多元,本來以為將就著不用換車了,現(xiàn)在還是每天都要充電。”左先生最近在汶河路一家電動(dòng)車專賣店換了電瓶,當(dāng)時(shí)商家說這個(gè)新電瓶至少2年不用換,可是還沒騎一個(gè)月,左先生發(fā)現(xiàn)這個(gè)電瓶從2天充一次電變成了現(xiàn)在每天都要充電。“我家離工作單位不到20分鐘的路程。”左先生說,他每天除了上班就是騎車去買菜,跑的路程并不遠(yuǎn),他認(rèn)為是電瓶有問題了。
上周日,左先生將車騎到商家處,并將情況告訴了對(duì)方,可店員表示,這個(gè)電瓶沒有問題,一定是他充電沒充滿或者其他原因,不能退換。
店家回應(yīng)昨天,記者陪同左先生來到這家店,一位店員表示,他們的電瓶都是從正規(guī)廠家進(jìn)貨的,左先生已經(jīng)使用了快一個(gè)月了,不能退貨,況且電瓶有沒有問題不是左先生說了算。“氣溫的高低也會(huì)影響電瓶的正常使用,這很正常。”店長表示。
最后經(jīng)過協(xié)調(diào),店長給左先生換了一個(gè)新的電瓶,并表示如果一周內(nèi)出現(xiàn)同樣的問題,就包退換。之前的電瓶他們會(huì)退回廠家做檢測,如果沒有問題是不能退的
剛換一個(gè)月,電瓶就不經(jīng)用了?
[摘要]市民反映昨天下午,市民左先生來電反映,他在一電動(dòng)車電池經(jīng)銷商處更換了一個(gè)電瓶,對(duì)方說至少包2年,可是沒騎一個(gè)月,就發(fā)現(xiàn)電池不經(jīng)用了,現(xiàn)在每天都要充電。