圖為全球標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)ASTM中國(guó)首席代表劉斐先生做主題演講
為了幫助企業(yè)客觀分析2016年動(dòng)力電池行業(yè)運(yùn)行情況,正確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),加大動(dòng)力及儲(chǔ)能電池的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,由中國(guó)化學(xué)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)和電池中國(guó)網(wǎng)聯(lián)合主辦,雙登集團(tuán)股份有限公司、壹能(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共同承辦的“2016年第五屆中國(guó)電池市場(chǎng)年會(huì)暨2016年第一屆動(dòng)力電池應(yīng)用國(guó)際峰會(huì)、2016年第二屆中國(guó)電池行業(yè)智能制造研討會(huì)”于11月14日在北京拉開(kāi)帷幕。本次年會(huì)聚集了來(lái)自政府主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、知名科研機(jī)構(gòu)專(zhuān)家、新能源汽車(chē)動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的企業(yè)家、投資機(jī)構(gòu)代表以及媒體記者等500多人參會(huì)。
在本次會(huì)議上,全球標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)ASTM中國(guó)首席代表劉斐先生做了題為《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略與全球競(jìng)爭(zhēng)力》的專(zhuān)題報(bào)告,以下是根據(jù)速記整理的內(nèi)容,未經(jīng)本人審核,僅供參考。
劉斐:謝謝張總的介紹。張總前面的引語(yǔ)把企業(yè)跟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系找到了對(duì)接點(diǎn),我們機(jī)構(gòu)剛剛講到了100多年前,確實(shí)100多年前,ASTM專(zhuān)注于通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)解決全球市場(chǎng)的問(wèn)題,當(dāng)然我們關(guān)注材料,所以在座的電池企業(yè)有材料問(wèn)題,還有一些其他的問(wèn)題,也許跟我們有關(guān)系的,而且我們本身就有電池的一些標(biāo)準(zhǔn)。汽車(chē)有好多標(biāo)準(zhǔn)都是我們的,所以這里面會(huì)有對(duì)接。但是我今天講的不是ASTM,我講的是這個(gè)題目“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略與全球競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的”。
我這兩天通過(guò)這個(gè)會(huì)議學(xué)了好多,加上我之前跟張總的媒體《電池中國(guó)》網(wǎng)看了好多東西,咱們電池行業(yè),第一,目前是比較火熱的,比較火爆。第二,政府來(lái)推動(dòng)。第三,目前開(kāi)始用市場(chǎng)理智的分析,如何去在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)東西,我今天講標(biāo)準(zhǔn),希望大家聽(tīng)完以后有一個(gè)印象,標(biāo)準(zhǔn)非常重要,而且需要馬上進(jìn)入,就OK了,講這么多的鋪墊,
下面看第一,大家知道商業(yè)的目的,做企業(yè)、做生意為了干什么?這個(gè)是為了訴求、也是為了興趣、為了要賺錢(qián)、為了買(mǎi)房子、為了過(guò)好生活,沒(méi)有錯(cuò),所以商業(yè)的目的,就是“錢(qián)”字,賺錢(qián)。這個(gè)錢(qián)非常重要,錢(qián)是個(gè)驅(qū)動(dòng)力,我一直以來(lái)被咱們傳統(tǒng)文化影響,對(duì)企業(yè)的印象不深刻,所以我比較吃虧。但是我告訴大家,做企業(yè)不是為了賺錢(qián),是不對(duì)的,但是僅僅是為了錢(qián)嗎?錢(qián)是價(jià)值的貨幣化,所以真正做商業(yè)、做企業(yè)是為了創(chuàng)造價(jià)值,一定要從錢(qián)這個(gè)層面提升上去,不要看表面的錢(qián)。為了創(chuàng)造價(jià)值去賺錢(qián),錢(qián)自然就來(lái)了,如果去賺錢(qián)可能很辛苦都賺不到錢(qián)。我現(xiàn)在把簡(jiǎn)單邏輯梳理一下,來(lái)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的模型,我從需求、供應(yīng)兩側(cè)來(lái)講,做企業(yè)為了股東賺錢(qián),為了增加政府的稅收,交稅,同時(shí)為了帶給消費(fèi)者物美價(jià)廉的產(chǎn)品。如果你達(dá)不到這幾點(diǎn)訴求,你這個(gè)企業(yè)做的產(chǎn)品就沒(méi)有意義。從供給側(cè)來(lái)講,股東需要投入,合作方需要跟你配套,員工不管付出多少努力,加班加點(diǎn),只有這個(gè)資源投入之后才能達(dá)到好的效果?;具@兩側(cè)作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的模型,所以供給側(cè)做好了以后,就好了。
目前中國(guó)產(chǎn)業(yè)形態(tài)來(lái)講,包括鋰電池,中國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)薄利多銷(xiāo),這是長(zhǎng)期的觀點(diǎn)。但是我去見(jiàn)過(guò)歐美企業(yè),他們不提倡薄利多銷(xiāo),就提倡利高,里面有很多價(jià)值訴求。第一,給股東帶來(lái)高的收益;第二,給員工帶來(lái)更多的公司;第三,為自己本身創(chuàng)造更多的價(jià)值,我才能比較體面的生活。咱們是為了競(jìng)爭(zhēng),用低價(jià)、量多的形式,結(jié)果不斷不斷累積下來(lái)以后,使得企業(yè)很難生存,因?yàn)檫@樣沒(méi)有空間去做創(chuàng)新、沒(méi)有空間去提升你的產(chǎn)品質(zhì)量、沒(méi)有空間去創(chuàng)造更多的客戶(hù)需求,你體會(huì)不到需求在哪里?,F(xiàn)在中國(guó)基本上是中低端,說(shuō)我們要邁向中高端,就是這個(gè)道理。
因?yàn)橹袊?guó)的產(chǎn)品形態(tài)是比較中低端的,導(dǎo)致我們產(chǎn)品的品質(zhì)是比較中低的,導(dǎo)致我們產(chǎn)品安全出了好多問(wèn)題,包括我們環(huán)境保護(hù)不夠,而且造成環(huán)境的污染。導(dǎo)致我們整個(gè)產(chǎn)品體系的柔性不夠,產(chǎn)品對(duì)人性關(guān)懷比較差,中國(guó)自己造的酒店,硬件都不比西方的酒店差,但是這是在人性關(guān)懷上面做不到位。前兩天跟一個(gè)專(zhuān)家討論也說(shuō)了,作為一個(gè)房子建筑材料,中國(guó)很多材料裝修的時(shí)候,他總是有很多漏洞,不像歐美做家庭裝修的時(shí)候很多細(xì)節(jié),讓我們的小孩、老人舒適,包括家具,都是人性關(guān)懷的原因。也許中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)人的關(guān)懷不太夠,所以使得我們產(chǎn)品需求也沒(méi)有放進(jìn)去。中國(guó)產(chǎn)業(yè)形態(tài)比較中低端,導(dǎo)致這么多問(wèn)題出來(lái),這是大體系,不說(shuō)某一個(gè)體系的問(wèn)題,需要慢慢來(lái)。
所以中國(guó)出來(lái)供給側(cè)改革,供給側(cè)改革的核心就是要降低政府的參與,主導(dǎo)市場(chǎng)參與,咱們做不到這個(gè),擴(kuò)大收入,補(bǔ)貼制度,都沒(méi)有動(dòng)起來(lái),原來(lái)政府主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的模式,在說(shuō)供給側(cè)改革,所以這兩天講供給側(cè)改革,真正企業(yè)宏觀上改變不了,微觀上來(lái)講,從創(chuàng)新這點(diǎn)可以找到切入點(diǎn)。所以企業(yè)創(chuàng)新要跟市場(chǎng)對(duì)接,你才有可能著陸,剛才很多人提到在“風(fēng)口豬”都能飛起來(lái),那個(gè)說(shuō)了一句話(huà),說(shuō)你如果是豬的話(huà),我就不跟你談了。他就尋找機(jī)會(huì),什么是風(fēng)口,如果你愿意把自己當(dāng)成一個(gè)豬,你就不要跟我學(xué)。什么意思呢?如何不去做豬,變成老虎,這是關(guān)鍵的問(wèn)題。創(chuàng)新就是找到通過(guò)什么方式找到企業(yè)創(chuàng)新的點(diǎn)。
一個(gè)例子,曾經(jīng)一個(gè)農(nóng)民發(fā)明家,他非常厲害,自己省吃?xún)€用,有點(diǎn)錢(qián),賣(mài)糧食的錢(qián),賣(mài)紅薯的錢(qián),做發(fā)明創(chuàng)造,一共30多個(gè)發(fā)明,發(fā)明以后他想去生產(chǎn),沒(méi)有人愿意投資也沒(méi)有錢(qián),有朋友建議他申請(qǐng)專(zhuān)利,他把他的發(fā)明申請(qǐng)了專(zhuān)利,通過(guò)專(zhuān)利局也申請(qǐng)了專(zhuān)利,他想可以賣(mài)專(zhuān)利了吧,結(jié)果半年下來(lái)也沒(méi)有人買(mǎi)他的專(zhuān)利,所以沒(méi)有任何一個(gè)人做他的產(chǎn)品,大家想想這個(gè)發(fā)明有意義嘛,就是你不根據(jù)市場(chǎng)需求發(fā)明再怎么做也沒(méi)有用,一定要需求出發(fā)。當(dāng)你有技術(shù)的時(shí)候你怎么走向市場(chǎng),你怎么有產(chǎn)品怎么進(jìn)到消費(fèi)者手里,中間需要好多過(guò)程。
喬布斯怎么發(fā)明的,首先你們自己想要什么,這是我們需要搞清楚的。第二點(diǎn),要用正確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷大眾也想不到他們想要的東西,這才是我們要擅長(zhǎng)做的。所以一個(gè)人知道自己需求很容易,我今天喜歡吃蘋(píng)果,明天我想成為富翁,這個(gè)可以有,但是能不能知道你的員工想要什么、你的愛(ài)人想要什么、你的孩子想要什么東西、或者你的朋友想要什么,怎么判斷,所以喬布斯用盡天下跟材料有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)才能做了這么好的產(chǎn)業(yè)。如果他沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),琢磨不出來(lái)的,他有研發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員,不同領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)拿過(guò)來(lái)對(duì)接,找到不同標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的聯(lián)合點(diǎn),才做出這么好的蘋(píng)果產(chǎn)品來(lái)。
五這句話(huà)是我們ASTM前董事局主席,玩具帝國(guó)費(fèi)雪技術(shù)副總裁,他這么說(shuō)的,“創(chuàng)新是在標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中的靈光乍現(xiàn)”,他長(zhǎng)期以來(lái)幾十年了在我們的委員會(huì)里面去參與標(biāo)準(zhǔn)制定,他有很多玩具的新點(diǎn)子、新的想法,都是他在跟同一類(lèi)群體各個(gè)專(zhuān)家在聊天、在喝酒、在吃飯的過(guò)程中聽(tīng)到了他一句話(huà)或者蹦出來(lái)某一個(gè)話(huà),參加這種專(zhuān)業(yè)性的活動(dòng),這種社交活動(dòng),你才能找到這種可能性。如果已有的標(biāo)準(zhǔn)、閱讀已有的文件,他也找不到靈光乍現(xiàn),靈光乍現(xiàn)一定是鮮活的,一定是跟人交流中產(chǎn)生的這種觀點(diǎn)。
我這里沒(méi)有找到電池做標(biāo)準(zhǔn)的案例,可能這個(gè)行業(yè)比較新,我用的案例都是比較老的案例,可以從側(cè)面反映標(biāo)準(zhǔn)的核心價(jià)值的含義,找到邏輯性的東西。3M,大家知道一般口罩都是3M的,還有記事貼都是他們發(fā)明的。他們對(duì)員工的要求,每天要拿出15%的時(shí)間,自己到實(shí)驗(yàn)室去玩,隨便做實(shí)驗(yàn)。第二點(diǎn),他說(shuō)在這個(gè)玩的過(guò)程中,他要求必須要按照現(xiàn)有的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),你不能說(shuō)像原來(lái)研究納米一樣,他什么都不知道,市場(chǎng)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品在哪里他不知道,或者現(xiàn)有產(chǎn)品的標(biāo)注在哪里,不知道,自己琢磨是沒(méi)有意義的。所以基于現(xiàn)有口罩的標(biāo)準(zhǔn),去發(fā)明哪些口早對(duì)你防護(hù)有效。他們每5年就出來(lái)一個(gè)新的25%都是新的產(chǎn)品,里面25%是最近5年的創(chuàng)造發(fā)明,所以3M的創(chuàng)新能力非常之強(qiáng)大,問(wèn)他的員工自己去做各種實(shí)驗(yàn),所以這是基于標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新。一句話(huà),創(chuàng)新源于市場(chǎng),從市場(chǎng)需求中來(lái),基于技術(shù),成為標(biāo)準(zhǔn)。如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)給你做平臺(tái)支撐這個(gè)技術(shù)研發(fā)的話(huà),這種創(chuàng)新沒(méi)有用,出不來(lái),出來(lái)也沒(méi)有用,不能變成生產(chǎn)力。剛才那個(gè)路線圖,技術(shù)到市場(chǎng)、產(chǎn)品到邏輯到消費(fèi)者。
標(biāo)準(zhǔn)怎么體現(xiàn)的,比爾·蓋茨發(fā)明Windows的時(shí)候,沒(méi)有人買(mǎi)他的東西,他做了突破性的標(biāo)準(zhǔn),他發(fā)明以后怎么銷(xiāo)售?把它表化,所以比爾·蓋茨把人集中起來(lái),形成標(biāo)準(zhǔn),然后去演講,標(biāo)準(zhǔn)使用,當(dāng)然沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化是沒(méi)有意義的,互相之間廣告對(duì)接,A電腦、E電腦前面有對(duì)接點(diǎn),沒(méi)有用。他在銷(xiāo)售和標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略關(guān)系,做演講的時(shí)候他說(shuō),只有通過(guò)規(guī)模銷(xiāo)售才能提供物美價(jià)廉的軟件。
比爾·蓋茨沒(méi)有說(shuō)我跟好多計(jì)算機(jī)公司在一起,為什么這樣做?通過(guò)他一家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能夠打遍全球,因?yàn)樗膭?chuàng)造是顛覆性的,只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造顛覆性的時(shí)候,才有可能一家一個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)可以去行銷(xiāo)天下,并不是你把你上下游的產(chǎn)業(yè)鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手召集過(guò)來(lái)寫(xiě)一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)。目前最成功的,標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)的,就是Windows,目前還沒(méi)有找到第二個(gè)。
中國(guó)有一個(gè)例子,寶鋼,通用汽車(chē)決定在中國(guó)建合資企業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)的時(shí)候,他要找鋼板、鋼材,他可能從美國(guó)運(yùn)過(guò)來(lái)、可能從日本運(yùn)過(guò)來(lái),但是中國(guó)的鋼廠是不是符合他需要的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)問(wèn)題就來(lái)了。所以上海寶鋼說(shuō)我們可以做,我們有這個(gè)能力,技術(shù)方案給你看,看起來(lái)是不錯(cuò)。但是在美國(guó)看,像我們現(xiàn)在賣(mài)電池一樣,你說(shuō)你電池怎么好,跟特斯拉講我們有好處,怎么證明,他讓通用汽車(chē)的工程師,把現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)拿過(guò)來(lái)跟寶鋼的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,花了半年時(shí)間終于對(duì)接成功。寶鋼這個(gè)鋼板標(biāo)準(zhǔn)就是我們ASTM的標(biāo)準(zhǔn),所以寶鋼一直是我們長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)員單位,參與這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定。
美國(guó)商務(wù)部2003年做過(guò)全球統(tǒng)計(jì),那個(gè)時(shí)候中國(guó)入世兩天之后,中美之間要消除壁壘,所以中美兩國(guó)提出要做標(biāo)準(zhǔn)合作,那時(shí)候做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)全球80%的產(chǎn)品是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的,如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)不了貿(mào)易??偟膩?lái)講,標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)將實(shí)現(xiàn)全球化,還有這個(gè)觀點(diǎn),一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品,九幾年我就說(shuō)這句話(huà)了,但是目前為止也沒(méi)有聽(tīng)去吃透徹。一流企業(yè)建標(biāo)準(zhǔn),是善于建立一個(gè)平臺(tái),讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與進(jìn)來(lái),通過(guò)大家的討論以后找到這種電動(dòng)汽車(chē)真正的技術(shù)規(guī)律,標(biāo)準(zhǔn)化,體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,才叫一流企業(yè)建標(biāo)準(zhǔn),全球五百?gòu)?qiáng)都是這樣走的,我問(wèn)了好多家。
技術(shù)專(zhuān)利化、專(zhuān)利標(biāo)準(zhǔn)化,中國(guó)很多企業(yè)專(zhuān)家談了好多年。問(wèn)題是,你沒(méi)有嚴(yán)格技術(shù)創(chuàng)新像比爾·蓋茨的Windows一樣很有意義,結(jié)果形成不了標(biāo)準(zhǔn)了。很多產(chǎn)業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文本寫(xiě)出來(lái)了,但是沒(méi)有人用,這個(gè)不細(xì)講了,沒(méi)有時(shí)間。
對(duì)企業(yè)來(lái)講真正做標(biāo)準(zhǔn),怎么做?第一個(gè),企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整,咱們有好多企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按道理企業(yè)內(nèi)部不需要標(biāo)準(zhǔn),只需要技術(shù)方案。你可以根據(jù)自己的某些專(zhuān)利,找到專(zhuān)利能跟市場(chǎng)對(duì)接的公用性標(biāo)準(zhǔn),形成自己產(chǎn)品的東西,在根據(jù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)去做設(shè)計(jì)、做研發(fā)、做批量生產(chǎn)。所以技術(shù)方案才是真正企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容。比如像蘋(píng)果的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有很多技術(shù)路線的方案,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)這一說(shuō)。
真正的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),比如說(shuō)咱們的國(guó)標(biāo)、行標(biāo),還有ISO的標(biāo)準(zhǔn)、歐盟標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、ASTM標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)是屬于外圍的,這些標(biāo)準(zhǔn)存跟什么有關(guān)?包括跟健康有關(guān)、安全性有關(guān)、環(huán)保有關(guān),同時(shí)在貿(mào)易活動(dòng)里存在,而且很多技術(shù)法規(guī),中國(guó)沒(méi)有技術(shù)法規(guī)的概念,是歐美的技術(shù)法規(guī),企業(yè)有很多標(biāo)準(zhǔn)在,這些是企業(yè)參與制定的,這樣才有可能突破我們的市場(chǎng)。咱們不要只關(guān)注標(biāo)準(zhǔn),不要只關(guān)注行標(biāo),不要只關(guān)注工信部標(biāo)準(zhǔn),工信部之外還有好多部委,還有全球市場(chǎng)關(guān)注動(dòng)力電池。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在金字塔頂層。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該說(shuō)全球市場(chǎng)里面最高端的標(biāo)準(zhǔn),像我們ASTM標(biāo)準(zhǔn)是門(mén)檻級(jí)的,如果連ASTM的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到的話(huà),你在全球材料的競(jìng)爭(zhēng)力很有限。如果連國(guó)標(biāo)都達(dá)不到的話(huà),說(shuō)明這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)很有限。所以你的標(biāo)準(zhǔn),高于這個(gè)高才行。標(biāo)準(zhǔn)拿過(guò)來(lái)以后,你把專(zhuān)利放進(jìn)去就把標(biāo)準(zhǔn)高了。
現(xiàn)在講案例,我們作為例子理解一下。NiKe公司,常年以來(lái)看好多專(zhuān)家在不同的委員會(huì)里面,他們通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)參與認(rèn)識(shí)到了,他先前三年做他產(chǎn)品的儲(chǔ)配,他現(xiàn)在做的材料都是三年之后的,標(biāo)準(zhǔn)化給他定的方向,標(biāo)準(zhǔn)化可以制定創(chuàng)新方向、市場(chǎng)方向,磷酸鐵鋰目前為止在ISO方面有跟蹤,因?yàn)樗麡?biāo)準(zhǔn)化不重視,他不知道未來(lái)全球運(yùn)動(dòng)鞋人性化的關(guān)懷在哪里,他不知道,所以他有點(diǎn)背后更著李寧,和阿迪達(dá)斯。從商務(wù)推廣、廣告、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)講,李寧做的一點(diǎn)不比NiKe差,他的簽約球員也花重金簽約,他聘請(qǐng)意大利時(shí)裝設(shè)計(jì)做時(shí)裝設(shè)計(jì),他廣告費(fèi)多,但是沒(méi)有改變,沒(méi)有這種深層次挖到你的企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)期要經(jīng)營(yíng)的某種素質(zhì)內(nèi)容。
華為為什么做標(biāo)準(zhǔn),第一,為了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)的規(guī)則需要,了解到,技術(shù)上有很多領(lǐng)先性,打通產(chǎn)業(yè)鏈,都需要這個(gè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)。所以華為我在1996年,在非洲幫他做產(chǎn)品推廣,他不懂標(biāo)準(zhǔn)化被愛(ài)立信打敗了,投標(biāo)過(guò)程中華為價(jià)錢(qián)比愛(ài)立信更低,但是沒(méi)有中標(biāo),因?yàn)闆](méi)有東西說(shuō)明他可以接受。后來(lái)到了2001年任正非意識(shí)到了標(biāo)準(zhǔn)化的重要性,從此以后他接觸全球標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)在他接觸100多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織,華為有幾百號(hào)人在做標(biāo)準(zhǔn)化。這是電信領(lǐng)域的IPU,這是他們主要的標(biāo)準(zhǔn),不是說(shuō)你們都走我來(lái)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),成立一個(gè)華為標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán),那是不行的,要采用現(xiàn)有的你的優(yōu)勢(shì)。這是上下游客戶(hù)、用戶(hù)的價(jià)值,整個(gè)把標(biāo)準(zhǔn)化帶起來(lái)了。
海爾更明顯,1984年把集團(tuán)企業(yè)挽回過(guò)來(lái)的時(shí)候,他不僅把德國(guó)設(shè)備買(mǎi)過(guò)來(lái)了,還把德國(guó)所有技術(shù)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)都買(mǎi)過(guò)來(lái)了,先不做生產(chǎn),先花三個(gè)月讓幾天天研究標(biāo)準(zhǔn),然后才使得一步一步發(fā)展起來(lái)的。從防電墻熱水器、到雙動(dòng)力洗衣機(jī),到網(wǎng)絡(luò)家電標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)海爾電信基本上全球?qū)儆陧敿?jí)的一家之一,他是這樣做的。
Swagelok它的模式強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),他的品牌戰(zhàn)略經(jīng)不跟你講品牌,講標(biāo)準(zhǔn),我們通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)突出產(chǎn)品和溶解性能,質(zhì)量和可靠性,并采用這種手段來(lái)確立Swagelok的品牌,從而使他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。每一步都有大量的標(biāo)準(zhǔn)存在,基于標(biāo)準(zhǔn)做他不會(huì)錯(cuò)。聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),他的創(chuàng)新來(lái)自于消費(fèi)者的聲音、來(lái)自于市場(chǎng)的聲音,再結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)就實(shí)現(xiàn)了。標(biāo)準(zhǔn)存在于每個(gè)部分,提高這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效率節(jié)約成本、創(chuàng)新研發(fā)、顧客信息、忠誠(chéng)度、市場(chǎng)準(zhǔn)入、貿(mào)易等等每個(gè)部分都有標(biāo)準(zhǔn)。
要把標(biāo)準(zhǔn)作為核心的東西,這樣深度參與,找到電池根本的原料這塊,找到對(duì)接點(diǎn),邏輯梳理出來(lái)做標(biāo)準(zhǔn),才可能做得好。好多企業(yè),產(chǎn)品到了海關(guān),現(xiàn)在被堵住了,因?yàn)闆](méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)做檢測(cè)、做設(shè)計(jì),所以不行,這個(gè)已經(jīng)出去來(lái)不及了,要提前做好準(zhǔn)備。還有廣泛關(guān)注,產(chǎn)業(yè)鏈縱向找到對(duì)接點(diǎn),要這樣看標(biāo)準(zhǔn),縱向、橫向深入處理標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,才有可能成為戰(zhàn)略。
這里講的,主要是中國(guó)人,中國(guó)人老話(huà)提醒大家一下,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)思維。第一,“駛百里者宿春糧,駛千里者三月聚糧”,要走100里路,要把糧食準(zhǔn)備好,如果你要接下來(lái)三個(gè)月走1000里,需要提前三個(gè)月去把糧食準(zhǔn)備好,帶好糧草,這是中國(guó)古話(huà)叫“兵馬未動(dòng),糧草先行”的道理,現(xiàn)在變了,要提前思考問(wèn)題。第二,習(xí)大大也講過(guò)“求木之長(zhǎng)者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”,標(biāo)準(zhǔn)管道修好以后自然而然走得遠(yuǎn),管道很重要。第三,“戴者鐐銬跳舞”,有規(guī)則才有自由,你才能走得遠(yuǎn),你才能有意義,沒(méi)有規(guī)則亂自由,鐐銬就是規(guī)則,標(biāo)準(zhǔn)鐐銬一樣,讓企業(yè)創(chuàng)新、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越活躍,如果突破標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品越來(lái)越差,不關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)需求,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)完蛋了。
如果按照標(biāo)準(zhǔn)走的話(huà),標(biāo)準(zhǔn)好了以后你的品質(zhì)能保障,你的市場(chǎng)份額能提升,一個(gè)好的產(chǎn)品,市場(chǎng)波段越來(lái)越大,你就能形成拳頭產(chǎn)品,通過(guò)拳頭產(chǎn)品之后做廣告,你的品牌就出來(lái)了,像iPhone,他不做廣告照樣有人買(mǎi)。品牌好了,企業(yè)升值,上市是很簡(jiǎn)單的。
我曾經(jīng)去年跟他討論過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,我從標(biāo)準(zhǔn)角度談一談,有兩句話(huà),“標(biāo)準(zhǔn)的格局決定戰(zhàn)略深度,戰(zhàn)略深度決定品牌的底蘊(yùn)和企業(yè)的常青基業(yè)”。第二句話(huà),“優(yōu)質(zhì)品牌就是基業(yè)的企業(yè)頭上戴的那朵不染也不妖的蓮花”。任何光鮮背后都充滿(mǎn)了艱辛,包括今天張總的會(huì)議辦的這么好,背后也有艱辛。一個(gè)企業(yè)想不想?yún)⑴c全球競(jìng)爭(zhēng)是選擇問(wèn)題,能不能做好全球競(jìng)爭(zhēng)是標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。希望大家能夠關(guān)注標(biāo)準(zhǔn),積極參與標(biāo)準(zhǔn)的討論與制定,這樣我相信咱們的企業(yè)與電池行業(yè)一定能夠不斷向前發(fā)展,國(guó)家繼續(xù)推動(dòng)。謝謝大家!

